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Problème pour poster ou envoyer un mp

MessagePosté: Mar 29 Jan 2019 21:08
par Aoi
Bonsoir,
Je n'arrives pas à poster des commentaires ou à envoyer un mp, à chaque fois je tombe sur une page qui me dit "erreur générale". Je vous met en spoil une capture d'écran de la page en question qui s'affiche.

EDIT : je n'arrive pas à poster la capture dans mon commentaire car elle est trop grande. Je vous ai envoyer un mail hier mais je n'ai pas eu de réponse.

Re: Problème pour poster ou envoyer un mp

MessagePosté: Mar 29 Jan 2019 21:44
par La Fée
Bonsoir,
As tu réessayé depuis hier ?
Sur quel support postes tu (ordi / smartphone / ..., iOS / Android / ..., IE / Chrome / Safari / ...) ?

D'autres users ont ils le même problème ?

Re: Problème pour poster ou envoyer un mp

MessagePosté: Mar 29 Jan 2019 23:33
par Aoi
Bonsoir La fée, oui ça continue à faire cela. Là ça marche, mais dès fois non. C'est surtout quand je veux copier/coller un texte de mon presse-papier dans un commentaire ou un mp.
Je suis sur smartphone (samsung) et je vais sur internet classique.

Re: Problème pour poster ou envoyer un mp

MessagePosté: Mer 30 Jan 2019 13:37
par La Fée
Le texte de ton presse papier il provient d'ou ? J'avais eu ce genre de soucis pour partager des messages provenant de FB dans le passé.

Re: Problème pour poster ou envoyer un mp

MessagePosté: Mer 30 Jan 2019 16:10
par Aoi
Il provenait de google traduction :D . Mais là j'ai essayé de copier un texte d'un de mes commentaires et de le coller, et j'ai réussi à l'envoyer :)

Re: Problème pour poster ou envoyer un mp

MessagePosté: Mer 30 Jan 2019 16:47
par Krän
Il se pourrait que sans que tu le vois il y ait des caractères non supportés dans le message (une conversion d'apostrophe par exemple) qui fait planter le truc.

Si tu ne veux pas taper directement le texte dans le champ de la page du forum, essais de le copier/coller d'abord dans un bloc-note par exemple, quelque chose qui fait du texte brut, puis ensuite le mettre dans le champ texte du forum, ça devrait limiter le souci. :)

Re: Problème pour poster ou envoyer un mp

MessagePosté: Mer 30 Jan 2019 17:25
par Aoi
D'accord merçi beaucoup du conseil Krän !